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Ombo FAQ
よくあるご質問と回答をまとめました。こちらにないご質問は、フォームからお問い合わせください。
【Omboについて】
▼そもそもオンボーディングとはなんですか？
オンボーディングとは新入社員が組織になじみ、早期に活躍できるようになるための一連の取り組みのことを指します。
▼自社に必要ですか？
人材の流動性が進む現代において、新しい人の受け入れが発生している組織には、オンボーディング体制を整える重要性は高まっております。組織にカルチャーフィットし、早期離職を防ぐためにも取り組まれることをおすすめいたします。
▼いつからオンボーディングの準備ならびに、Omboの使用を始めた方が良いですか？
Omboはオンボーディングプログラムをテンプレートから構築することができます。テンプレートの内容であればすぐに取り組めますが、各社の状況に合わせて変更する場合、オンボーディングの準備自体は余裕を持って取り組み始めることをおすすめいたします。
▼デモやトライアルはありますか？
デモやトライアルという制度を設けておりません。
Omboでは、フリープランを用意しており、十分オンボーディングの運用はできますのでご体感ください。
※ID課金は発生いたします。
【Omboで使用する用語について 】
▼プランとはなんですか？
サービス内容と料金の選択肢（利用コース）のことです。フリープラン、スタンダードプランがあります。
▼フリープランとはなんですか？
フリープランは無料で一部テンプレートの利用や、ダッシュボードが使えるプランです。1つのオンボーディングプログラムの作成ができます。これからオンボーディングに取り組まれる企業様にとってお試しのプランになります。
▼スタンダードプランとはなんですか？
スタンダードプランはOmboにある各種有料の機能を制限無く使えるプランです。利用可能なテンプレート制限がなく、利用できるプログラム数の制限もございません。オンボーディングを｢はじめる｣段階ではなく、｢運用｣｢分析｣にも注力したい場合にオススメです。
▼オンボーディング構築支援とはなんですか？
Omboの「オンボーディング構築支援」は、企業の新人受け入れを“属人対応”から“仕組み化”へ変える伴走サービスです。
現状の課題整理からゴール設計、プログラム構築、運用・改善までを支援します。
2つのプラン（ベーシック/プライム）があり、ベーシックはプログラム構築、プライムは構築に加え、サーベイ･研修･1on1の代行を行いブラッシュアップまで支援することに重きをおいています。
早期戦力化・定着率向上を目指し、設計したプログラムはOmboクラウド上で運用できます。
詳しくはこちらよりお問合せください。
▼「ID」とはなんですか？
作成したオンボーディングプログラムを利用する対象者のことを指します。例）5名の新入社員が利用する場合、5IDとなります。
▼研修コンテンツとはなんですか？
オンボーディングプログラムを構成する各研修項目のことです。例）1on1、◯◯研修など
▼「管理者」「運用担当者」「研修担当者」「メンバー」とはなんですか？
各機能に対する権限を指します。Omboでは4つの権限を用意しています。
※β版リリース時はロールを制限している場合がございます。
- 「管理者」とは、全ての機能を利用できる権限です。
- 「運用担当者」とは、オンボーディングプログラム作成やコンテンツ作成ができる権限です。
- 「研修担当者」とは、編集権限はなく、オンボーディングプログラムやコンテンツ内容を操作・閲覧できる権限です。
- 「メンバー」とは、オンボーディングを受ける権限です。
【Ombo上の機能について】
▼スタンダードプランを解約しフリープランに戻す場合、既に作成したオンボーディングプログラムは、保持することができますか？
1つまで保持することができます。
▼フリープラン含めてOmboのアカウントを削除できますか？
Omboのサービスを再度利用する可能性がある場合、アカウント自体の削除はされないことをおすすめします。完全削除をご希望の場合は、こちらからお問い合わせください。
▼すでに自社のオンボーディングを、ExcelやGoogleスプレッドシートなどで作成していますが、移管可能ですか？
CSVで規定のフォーマットに合わせていただければ、まとめてデータの移管することが可能です。なお、有償となりますが、移管作業を当社へ依頼することも可能です。こちらからお問い合わせください。
▼オンボーディングテンプレートの「公開」とは何ですか？※未実装
Ombo上で作成したオンボーディングテンプレートを一般公開することが可能です。公開されたオンボーディングテンプレートは他のアカウントが複製利用することができます。公開機能は順次、リリース予定です。
▼オンボーディングテンプレートの「審査」とは何ですか？※未実装
作成したオンボーディングテンプレートを公開するにはOmbo運営局での審査がございます。審査は5営業日を目処に完了いたします。
▼公開オンボーディングテンプレートの「参照」とは何ですか？※未実装
公開されたオンボーディングテンプレートを自社用に複製し、カスタマイズすることができます。なお、公開オンボーディングテンプレートに対して作成者が変更を加えた場合、公開されているテンプレートに対しては変更は反映されますが、複製後のテンプレートに対しては変更は反映されません。
▼テンプレート機能とはなんですか？
Omboでデフォルトで用意したフォーマットからオンボーディングプログラムや研修コンテンツを使える機能のことです。
▼ダッシュボード機能とはなんですか？
ダッシュボード機能とは、トップ画面で現在動いているオンボーディングや進捗などのさまざまなデータをまとめられる機能のことです。
▼事前通知機能とはなんですか？※未実装
事前通知機能設定から新入社員の入社前に通知が飛ぶように設定することができる機能です。定型業務を設定しておくことで必要な人に通知が飛ぶようになるため、準備の抜け漏れを防げます。順次リリース予定です。
▼複製機能とはなんですか？
途中までは同じオンボーディングだが、途中から異なる内容など、隣の部署でも一部同じコンテンツを使いたい場合は複製機能を利用することで、イチから作り直す手間を省けます。
▼自動日程調整機能とはなんですか？※未実装
自動日程調整機能とは新入社員と研修担当など都度日程調整が必要な作業を自動で空いている日程を押さえてくれることで日程調整の手間を省くことができます。
▼リソース機能とはなんですか？
リソース機能はオンボーディングで参照したいデータや資料を一元管理できる機能です。
▼アンケート機能とはなんですか？
アンケート機能は実施したオンボーディングに対して新入社員や現場マネジャーなどに対してテンプレートのアンケートを実施し、フィードバックを受けたり、新入社員自体が研修を振り返るようにするための機能です。
▼レポート機能とはなんですか？
アンケート機能の結果を集計し、改善ポイントやおすすめの研修をリコメンドする機能です。オンボーディングの実施後はレポート機能の出力をおすすめします。
【Omboの契約について】
▼年間契約ですか？
月契約･年間契約の選択が可能です。年間契約の場合、2ヶ月分お得です。契約ご希望の場合はこちらからお問い合わせください。
▼契約終了／停止はどのようにできますか？
請求画面よりスタンダードプランからフリープランに戻していただきますとスタンダードプランの契約終了になります。年間契約を更新しない場合は、更新日の2週間前までにご連絡ください。
▼契約書を締結しますか？
スタンダードプラン、フリープランをご利用の場合は、利用規約に同意いただいた上で利用開始することができるため、契約書の締結は不要になります。その他、サービスをご利用の場合は電子書面での締結をします。
▼見積書は発行可能ですか？
見積書はオンライン決済サービス『stripe』上で発行できます。お問合せいただけましたら弊社よりPDFでお送りすることも可能です。
▼どのようなお支払い方法がありますか？
クレジットカード払いになります。
※銀行振込に関しては準備中となります。お問合せいただけましたら銀行振込での対応も可能です。
上記内容のご不明点やその他のご質問は、フォームからお問い合わせください。